弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。

1. 弊社における取扱保険商品について
   (1) 弊社では、経営方針で「推奨保険会社」および「推奨保険商品」を決定しています。
   (2) 弊社は生命保険１社、損害保険２社の商品を取扱う乗合代理店であり、右記「取扱保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取扱いが可能です。各保険会社の取扱商品は各社のホームページでご確認ください。
   
2. 保険商品のご提案について
   (1) 弊社では、推奨保険会社・推奨商品の中から、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。なお、ご要望に応じ右記「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社の商品のご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
   (2) 保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分にあっているかの確認だけでも結構です。
   (3) ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について再度ご確認させていただきます。
   (4) 弊社がご提案する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うものです。告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。また、損害保険では、保険商品の中によっては、告知受領権を有する商品もあるため、正しく告知して頂く必要があります。
   
3. ご契約後について
   (1) ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
   a. 保険契約の内容に関するご照会への対応
   b. 保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
   c. 保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
   
   (2) ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
   
   有限会社都城保険事務所　0986-25-2911
   生命保険協会　0985-28-7335
   損害保険協会　0570-02-2808
   
   (3) 弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させていただき ます。

弊社推奨保険会社・推奨商品および取扱保険会社について

推奨理由

生命保険
お客様のニーズにあった必要な保障がそろえられ、各種変更や保険金請求等の手続きが簡素化されており、丁寧、正確、迅速に対応してくれるメットライフ生命の商品をご案内する。

損害保険
AIG損害保険は、会社創立時より取引関係があり、信頼関係が構築されているため顧客対応、事故処理対応、事務処理対応が迅速であること、顧客本位の商品提供ができることにより推奨保険会社とする。

取扱保険会社一覧
メットライフ生命
AIG損害保険
損保ジャパン

まず、お客様のご意向をお伺いいたします。

1. プランご提案・ご説明
   推奨商品からお客様向けプランのご提案をいたします。ご意向との関係性をご説明いたしますが、ご納得いただけない場合、再度ご意向を確認し、改めて別のプランを納得いただくまでご提案いたします。
   
2. 最終プラン決定・振り返り
   お申込いただくプランが決まったら、当初のご意向と最終的な意向をご提示し、差異がある場合、経緯をわかりやすくご説明いたします。
   
3. 意向確認・申込書記入
   最終意向を確認のうえ、申込書類に必要事項をご記入いただきます。

お問合せ

ご案内している保険商品やご契約内容について、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。保険の見直しのご依頼・ご相談もお待ちいたしております。

お電話番号：０９８６－２５－２９１１
受付時間　：８時３０分ー１７時３０分 [ 月～金 ]

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